For at sikre at de BoligNet vi har leveret fungerer optimalt, tilbyder vi naturligvis en service- og vedligeholdelsesaftale. Alt efter foreningens behov, kan aftalen skruens sammen med forskellig responstid og dækning. Vi kan tilbyde at være fremme inden for 8 eller 3 timer – enten inden for normal kontortid eller gennem hele døgnet.
Grundlæggende service
- Garanteret responstid.
- On-site hjælp v. hardware fejl.
- Udvidet adgang til support.
- Information om relevante opdateringer og nyheder.
- 5% rabat på faste timesatser.
- Årligt møde om service og vedligeholdelse.
- Udvidet service.
Reservedelslager
- Dækning af nødvendigt tidsforbrug v. fejl.
- Hurtigere reparationstider.
- Total service.
Udvidet reservedelslager
- Dækning af reservedele og materialer ved fejl.
- Installation af nødvendige software opdateringer.